О компании
Качество
Любим свое дело и гордимся высокими результатами нашей работы.
Поддержка
Понимаем деловые процессы клиентов и цели применения технологий.
Опыт
Внедряем и сопровождаем информационные технологии в Волгограде и области с 2003 года.
Профессионализм
Ценим профессиональный подход и открытость.
работаем с 2003 года
35 рекомендаций
29 сертификатов
10 специалистов
гарантия сроков реакции и решения
клиенты до 600 рабочих мест
собственное решение по удаленной поддержке
отчетность в живом режиме
БОЛЕЕ 600 КЛИЕНТОВ НА ОБСЛУЖИВАНИИ
БОЛЕЕ 180 000 ОБРАЩЕНИЙ
Почему выбирают нас?
Мы предпочитаем предупреждать проблемы
80%
обращений стоят до 2000₽
85%
проблем решаем в течение двух часов
90%
обращений закрываются дистанционно
ПОЗАБОТЬТЕСЬ О НАДЕЖНОСТИ ИТ-СИСТЕМЫ ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ СПОКОЙНО РАЗВИВАТЬ СВОЙ БИЗНЕС
УСЛУГИ
Более 15 лет специализируемся на решении всех компьютерных вопросов, управляемых ИТ-сервисах и ИТ-аутсорсинге, при этом понимаем бизнес-процессы клиента и говорим с ним на одном языке.
Срочная ИТ-помощь

от 2 часов и 1000₽
  • Устранение сбоев на компьютерах, серверах и в сети
  • Восстановление данных
Подробнее
Комплексное ИТ-сопровождение
от 400₽ в месяц за раб.место
  • ИТ-сопровождение
  • Учет ИТ-активов
  • Планирование изменений
Подробнее
Аудит ИТ

от 1 дня и 500₽ за раб.место
  • Лицензионная чистота базовых программ
  • Надежность хранения данных
  • Информационная безопасность
  • Использование оборудования
  • Организация базовых ИТ-сервисов
Подробнее
Консалтинг по организации ИТ-процессов
от 2 недель и 30000₽
  • Базовые процессы
  • Служба Service Desk
  • Разработка ПО
Подробнее
Описание бизнес-процессов для автоматизации
от 2 недель и 30000₽
  • Бизнес-анализ
  • Формализованное описание
  • Диалоги и отчетные формы
Подробнее
Расширенные возможности коллективной работы
от 1 недели и 9000₽
  • Корпоративная электронная почта
  • Электронный документооборот
  • Управление проектами
  • База знаний
Подробнее
Объединение офисов и мобильных сотрудников
от 1 недели и 9000₽
  • Филиалы подключены к офису
  • Мобильным сотрудникам доступна свежая информация
Подробнее
Обеспечение сохранности данных
от 2 недель и 15000₽
  • Экспертиза критических ресурсов
  • Внедрение системы резервного копирования
  • Контроль резервного копирования
Подробнее
Инвентаризация ИТ-оборудования
от 5 дней и 300₽ за единицу
  • Актуальные фактические данные
  • Соответствие учетным данным
Подробнее
Планирование мощностей

от 3 дней и 6000₽ за единицу
  • Соответствие потребностям бизнеса
  • Учет перспектив развития
Подробнее
Аудит лицензионности ПО

от 1000₽ за рабочее место
  • Актуальные фактические данные
  • Правовые основания использования ПО
  • Перечень ПО для лицензирования
  • Рекомендации по оптимизации
Подробнее
Повышение надежности и доступности ИТ-систем
от 3 дней и 12000₽
  • Планы восстановления после аварий
  • Резервное копирование
  • Резервирование дата-центра
Подробнее
УПРАВЛЯЕМЫЕ ИТ-СЕРВИСЫ ДЛЯ ПОДДЕРЖКИ, РОСТА И БЕЗОПАСНОСТИ ВАШЕГО БИЗНЕСА
наши клиенты
ИТ-аутсорсеры
ИТ-службы организаций
Малый и средний бизнес
контакты
Звоните. Пишите. Заходите.
Рекомендуйте:)

(8442) 50-10-80
[email protected]
400005, г. Волгоград, ул. Советская, д. 28
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных


© IT-MASTERA. All Rights Reserved.